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UNIVERSIDAD SAN IGNACIO DE LOYOLAELABORACIÓN Y COMERCIALIZACIÓN DEPERFUMES ARTESANALESTrabajo de Investigación para optar el Grado Académico deBachiller en las siguientes carreras:ALEXIS AARÓN SANDOVAL MONTOYA –Ingeniería Empresarial y de SistemasLEA MERCEDES PÉREZ CHAMORRO –Negocios InternacionalesMARCO ANTONIO BALLADARES QUISPE –Ingeniería Empresarial y de SistemasSAMUEL HUMBERTO CARRANZA SALVADOR –Administración de EmpresasYHOSSELINE ELEANA ALVAREZ VIVANCO –ContabilidadAsesor:Alberto Eduardo Timoteo CruzLima – Perú2018

INDICE DE CONTENIDORESUMEN EJECUTIVO . 1CAPÍTULO I: INFORMACIÓN GENERAL . 21.1. Nombre de la empresa, Horizonte de evaluación . 21.2. Actividad económica, código CIIU, partida arancelaria. 21.3. Definición del negocio y Modelo CANVAS . 31.4. Descripción del producto o servicio . 51.5. Oportunidad de negocio . 51.6. Estrategia genérica de la empresa . 71.7. Estrategias de implementación . 7CAPÍTULO II: ANÁLISIS DEL ENTORNO . 82.1. Análisis del Macro entorno . 82.1.1.Del País . 82.1.1.1. Capital, ciudades importantes. Superficie, Número de habitantes. 82.1.1.2. Tasa de crecimiento de la población. Ingreso per cápita. Poblacióneconómicamente activa. . 82.1.1.3. Balanza comercial: Importaciones y exportaciones . 102.1.1.4. PBI, Tasa de inflación, Tasa de interés, Tipo de cambio, Riesgo país . 142.1.1.5. Leyes o reglamentos generales vinculados al proyecto . 202.1.2.Del Sector . 212.1.2.1. Mercado internacional. 212.1.2.2. Mercado del consumidor. 222.1.2.3. Mercado de proveedores . 222.1.2.4. Mercado competidor . 232.1.2.5. Mercado distribuidor . 232.1.2.6. Leyes o reglamentos del sector vinculados al proyecto . 242.1.2.7. Análisis PESTLE. 252.1.2.8. Estrategias del análisis PESTLE . 31

2.2. Análisis del Micro entorno . 312.2.1.Competidores actuales: Nivel de competitividad . 312.2.2.Fuerza negociadora de los clientes . 352.2.3.Fuerza negociadora de los proveedores . 352.2.4.Amenaza de productos sustitutos. 362.2.5.Competidores potenciales barreras de entrada . 36CAPÍTULO III: PLAN ESTRATÉGICO . 383.1. Visión y misión de la empresa. 383.2. Análisis FODA . 383.3. Estrategias del análisis FODA. 393.4. Metas y objetivos . 40CAPÍTULO IV: ESTUDIO DE MERCADO . 414.1. Investigación de mercado . 414.1.1.Criterios de segmentación . 414.1.2.Marco muestral . 454.1.3.Entrevistas a profundidad . 474.1.4.Focus Group . 494.1.5.Investigación de contexto . 534.1.6.Encuestas . 594.2. Demanda y oferta . 764.2.1.Estimación del mercado potencial . 764.2.2.Estimación del mercado disponible . 774.2.3.Estimación del mercado efectivo . 784.2.4.Estimación del mercado objetivo . 784.2.4.1. Frecuencia de compra . 794.2.4.2. Cuantificación anual de la demanda . 814.2.5.Estacionalidad . 824.2.6.Programa de Ventas en unidades y valorizado . 82

4.3. Mezcla de marketing . 844.3.1.Producto. 844.3.2.Precio . 884.3.3.Plaza . 894.3.4.Promoción . 904.3.4.1. Campaña de lanzamiento . 914.3.4.2. Promoción para todos los años. 93CAPÍTULO V: ESTUDIO LEGAL Y ORGANIZACIONAL. 975.1. Estudio legal . 975.1.1.Forma societaria . 975.1.2.Registro de marcas y patentes . 995.1.3.Licencias y autorizaciones . 1005.1.4.Legislación laboral . 1015.1.5.Legislación tributaria . 1025.1.6.Otros aspectos legales . 1055.1.7.Resumen del capítulo . 1065.2. Estudio organizacional . 1065.2.1.Organigrama funcional . 1065.2.2.Servicios tercerizados . 1075.2.3.Descripción de puestos de trabajo . 1075.2.4.Descripción de actividades de los servicios tercerizados: . 1135.2.5.Aspectos laborales . 114CAPÍTULO VI: ESTUDIO TÉCNICO . 1216.1. Tamaño del proyecto . 1216.1.1.Capacidad instalada . 1216.1.2.Capacidad utilizada . 1216.1.3.Capacidad máxima . 1226.2. Procesos . 123

6.2.1.Diagrama de flujo de proceso de producción . 1236.2.2.Programa de producción . 1286.2.3.Necesidad de materias primas e insumos . 1296.2.4.Programa de compras de materias primas e insumos . 1326.2.5.Requerimiento de mano de obra directa . 1346.3. Tecnología para el proceso . 1356.3.1.Maquinarias . 1356.3.2.Herramientas . 1376.3.3.Utensilios . 1396.3.4.Mobiliario. 1406.3.5.Útiles de oficina . 1406.3.6.Programa de mantenimiento de maquinarias y equipos . 1416.3.7.Programa de reposición de herramientas y utensilios por uso. 1426.3.8.Programa de compras posteriores (durante los años de operación) demaquinarias, equipos, herramientas, utensilios, mobiliario por incremento de ventas . 1436.4. Localización . 1446.4.1.Macro localización . 1446.4.2.Micro localización . 1466.4.3.Gastos de adecuación. 1506.4.4.Gastos de servicios . 150Plano del centro de operaciones . 1516.4.5.Descripción del centro de operaciones . 1526.5. Responsabilidad social frente al entorno . 1526.5.1.Impacto ambiental . 1536.5.2.Con los trabajadores . 1546.5.3.Con la comunidad . 157CAPÍTULO VII: ESTUDIO ECONÓMICO Y FINANCIERO . 1587.1. Inversiones . 1587.1.1.Inversión en Activo Fijo Depreciable . 158

7.1.2.Inversión en Activo Intangible. 1597.1.3.Inversión en Gastos Pre-Operativos. 1607.1.4.Inversión en Inventarios Iniciales . 1627.1.5.Inversión en capital de trabajo (método déficit acumulado) . 1647.1.6.Liquidación del IGV .

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